提交工单

wanghan发表于:2017年02月09日 20:55:46更新于:2019年12月05日 16:08:33

操作步骤

  1. 登录 GroiwngIO平台。

  2. 单击界面右上角的 assets%2F-Lo08UtW7H58ehFKeZ4g%2F-Lt8NpNE80Q3cKaQSlN0%2F-Lt93ppgVCA123PVABpE%2F%E5%AE%A2%E6%9C%8D.png?alt=media&token=c321f990-b026-44f2-91f6-d1049968260b 选择提交问题直接进入工单系统提交新问题界面,或者在工单管理界面单击提交新问题。

  3. 填写工单,并单击提交。

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参数

说明

主题

请用简短的一句话描述您遇到的问题, 如"SDK 集成不上", "App 唤醒不了圈选"

问题类型

-

使用问题

技术问题

项目名称

当您提交问题时登录平台后右上角即为项目名称。 如果不清楚项目名称可写『无』

问题描述

详细的问题描述,可以加快问题解决的速度。

例如:

  • 项目 ID:XXXXXXXXX

  • 网站 URL / App 名称:

  • App 下载地址:

  • 疑似数据问题的单图 / 分群名称:

  • 复现步骤 / 具体描述(截图):

  • 崩溃日志(可以附件上传或截图)

附件上传

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问题描述样例



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